CRM
Development
SMM
DiusaPet to producent karmy i produktów pielęgnacyjnych dla zwierząt domowych – psów, kotów i koni. Początki firmy sięgają 1901 roku. Szczyci się ona tym, że jako pierwsza marka we Francji stworzyła i wprowadziła na rynek naturalne, wysokiej jakości produkty do pielęgnacji zdrowia i wyglądu zwierząt.
Należącą do francuskiego dystrybutora marki strona internetowa www.diusapet.fr, oraz marka Neo Lupus – produkty pielęgnacyjne i zdrowotne dla zwierząt została przejęta przez nowego właściciela. Powierzył on nam misję zaprojektowania nowej strony internetowej, na której klienci mogliby znaleźć zarówno produkty znane ze strony neo-lupus.com, jak i diusapet.fr. Mieliśmy też za zadanie poprawić widoczność marki w Internecie, tak aby potencjalni klienci mogli ją – szukając produktów dla swoich zwierząt – łatwo znaleźć.
Było dla nas jasne, że najlepszym rozwiązaniem będzie rozpoczęcie od audytu, a następnie przedstawienie jasnych zaleceń dotyczących strategii marketingowej. Efektem tego działania było podjęcie decyzji, że podstawowym zadaniem, które zrealizujemy dla klienta, będzie uporządkowanie wiadomości zawartych na stronie internetowej. Obejmowało to wszystkie podstrony, opisy produktów i artykuły informacyjne.
Na początek przeanalizowaliśmy ruch internetowy, aby sprawdzić i zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy szukali i znajdowali produkty podobne do tych oferowanych przez DiusaPet. Chcieliśmy także zrozumieć, dlaczego użytkownicy potrzebowali tych produktów.
Na podstawie wyników tego wyszukiwania, uzupełnionego o wyniki analizy ruchu na istniejących stronach internetowych, zdefiniowaliśmy strategię dla nowego serwisu. Następnym krokiem było przeprowadzenie starannej reorganizacji treści oraz stworzenie nowych tekstów (podstrony, opisy produktów, artykuły informacyjne itd.). Next, a successful reorganization of content (subpages, products, articles, etc.) was carefully carried out.
Wynikiem tej pracy było dostarczenie nowej, funkcjonalnej i atrakcyjnej wizualnie strony internetowej, na której klienci mogli w łatwy sposób odszukać produkty znane ze strony duisapet.fr, jak i neo-lupus.com. Dzięki starannej reorganizacji treści, uwzględniającej intuicyjne metody wyszukiwania treści przez internautów, klienci mogą teraz łatwo poruszać się po nowej witrynie DiusaPet i skutecznie znaleźć szukane produkty.
